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修正「新竹市幼兒園教保服務申訴評議會組織及評議辦法」部分條文,名稱並修正為「新竹市教保服務機構教保服務申訴評議會組織及評議辦法」

主管機關: 新竹市政府
發布機關: 新竹市政府
發布日期: 109.02.24
發布字號: 府行法字第1090032940號 令
異動性質: 修正
施行狀態: 自公(發)布日或溯及施行(實施)
旨: 修正「新竹市幼兒園教保服務申訴評議會組織及評議辦法」部分條文,名稱並修正為「新竹市教保服務機構教保服務申訴評議會組織及評議辦法」
法規名稱: 新竹市教保服務機構教保服務申訴評議會組織及評議辦法
法規內文:
第1條 本辦法依幼兒教育及照顧法(下稱本法) 第三十五條第二項規定訂定之。

第2條 本辦法適用對象為就讀新竹市(下稱本市)之公、私立教保服務機構幼兒之父母或監護
      人。

第3條 教保服務機構之教保服務有損及幼兒權益者,其父母或監護人,得向教保服務機構提出
      異議,不服教保服務機構之處理時,得於知悉處理結果之日起三十日內,向新竹市政府
     (下稱本府)提出申訴。

第4條 新竹市教保服務機構教保服務申訴評議會(下稱申評會),置委員九人至十七人,其中
      一人為召集人,由市長指定之,其餘委員由本府就下列人員聘(派)兼之:
      一、主管機關代表。 
      二、教保與兒童福利團體代表。 
      三、教保服務人員團體代表(含教師工會代表)。
      四、家長團體代表。
      五、教保服務機構行政人員代表。
      六、法律、教育、兒童福利、心理或輔導學者專家。
      前項委員為無給職,任期一年,期滿得續聘之。但代表機關出任者,應隨本職同進退。
      申評會委員之組成,非機關代表人員不得少於委員總額二分之一;任一性別委員應占委
      員總數三分之一以上。
      教保服務機構之負責人不得以非教保團體代表之身分,擔任教保服務申訴評議會之委
      員。

第7條 申訴應具申訴書,載明下列事項,由申訴人簽名或蓋章:
      一、申訴人姓名、性別、出生年月日、身分證統一編號、住居所、電話、與幼兒關係。
      二、有代理人者,其姓名、出生年月日、身分證統一編號、住居所、電話。
      三、為教保服務措施之教保服務機構。
      四、幼兒姓名、性別、出生年月日、身分證統一編號及住居所。
      五、申訴之事實、理由及相關佐證資料。
      六、收受異議處理結果之年月日。
      七、希望獲得之具體補救。
      八、載明就本申訴事件有無提起訴願、訴訟、依消費者保護法提出救濟或其他方式之救
          濟行為。
      九、提起申訴之年月日。
      前項第二款所定代理人應出具申訴人之委託書。

第9條 申評會應自收到申訴書之次日起十日內,以書面檢附申訴書影本及相關書件,通知為原
      施之教保服務機構提出說明。
      教保服務機構應自前項書面通知送達之次日起十五日內,擬具說明書連同關係文件,送
      申評會,並應將說明書抄送申訴人。但原措施之教保服務機構認申訴為有理由者,得自
      行撤銷或變更原措施,並函知申評會。
      原措施之教保服務機構屆前項期限未提出說明者,申評會得逕為評議。
      第一項期間,於依前條規定補正者,自補正之次日起算。

第10條 申訴提起後,於評議書送達申訴人前,申訴人得撤回之。申訴經撤回者,申評會應終結
       申訴案件之評議,並以書面通知申訴人、原措施之教保服務機構。
       申訴人撤回申訴後,不得就同一案件重行提起申訴。

第16條 申訴有下列各款情形之一者,應為不受理之評議決定:
       一、提起申訴逾第三條規定之期間。
       二、逾越第八條所定期間未為補正者。
       三、申訴人不適格。
       四、非屬教保服務損及幼兒權益事項。
       五、原措施已不存在或依申訴已無補救實益。
       六、對已決定或已撤回之申訴案件就同一原因事實重行提起申訴。
       七、教保服務機構依法律、命令執行之作為。

第17條 評議決定書應載明下列事項:
       一、申訴人姓名、出生年月日、身分證統一編號及住居所。
       二、為原教保服務措施之教保服務機構。
       三、評議主文、事實及理由:其係不受理決定者,得不記載事實。
       四、申評會主席署名。決定作成時主席因故不能執行職務者,由代理主席署名,並記載
           其事由。
       五、評議決定書作成之年月日。
       申評會作成評議決定書,應即以本府之名義送達申訴人及被申訴人。