法規內容：
一、新竹市政府（以下簡稱本府）為增進新竹市（以下簡稱本市）老人及
身心障礙者福利，促進其 社會參與，特訂定本要點。
二、補助對象應設籍並居住本市，且符合下列條件之一者：
（一）年滿六十五歲以上。
（二）領有本府核發之身心障礙手冊。
三、符合第二點之補助對象，應備妥下列資料至戶籍所在地區公所申請電
子票卡：
（一）申請表。
（二）國民身分證影本（需攜帶正本供查驗）
（三）身心障礙手冊影本（身心障礙者檢附，須攜帶正本供查驗）。
（四）最近一年內二吋半身照片二張。
（五）印章（親自簽名者，不在此限）。
（六）老人或身心障礙者無法親自至區公所申請者，得委託他人備齊
以上文件及足資證明雙方身分關係之文件代為辦理（需附委任
書）。
四、電子票卡每人限申請一張，使用期限五年，本府得視預算調整補助之
額度，限當月有效，不得 累計至次月使用。
五、電子票卡領取及使用方式：
（一）區公所通知領卡後，應於三十日內檢具申請表附聯領取，附聯
遺失者應攜帶申請人身分證正本領取。自應領卡日起半年內經
區公所通知三次仍未領取者，由製卡廠商收回。
（二）電子票卡之製卡費，除首次核發或票卡使用年限已屆，再申請
更換新卡者或因不可歸責於持卡人之事由而申請補發者，得免
收製卡費外，應由持卡人自行負擔。
（三）電子票卡每月補助額度使用完畢，持卡人得自費儲值繼續使用
。因補助身分變更或依規定應繳回電子票卡時，如需辦理儲值
退費者，其退費金額限於自行儲值可用餘額，不包括本府補助
費用及製卡費。
（四）票卡採記名方式，限持卡人本人使用，不得冒用或轉借他人使
用，使用時需攜帶國民身分證或身心障礙手冊等身分證明文件
以供隨時查核，違反者若屬第一次查獲，自查獲日起停止補助
一年，恢復使用後，再次查獲者，收回電子票卡並不得再申請
使用。
（五）電子票卡遺失時，持卡人應即向電子票卡製卡廠商辦理掛失手
續，一經掛失即失效，其使用必需重新申請。未經掛失者不得
申請補發。
（六）申請補發電子票卡，應至郵局劃撥製卡費並攜帶劃撥收據及應
備證件至戶籍所在地區公所辦理。
六、持卡人具下列情事之一時，應繳回電子票卡，並由各區公所通報製卡
廠商鎖卡後送回製卡廠商：
（一）死亡。
（二）戶籍遷出。
（三）喪失身心障礙資格。
（四）冒用或轉借他人使用經第二次查獲者。
七、持電子票卡搭乘之公車及路線限與本府簽訂契約之客運業者。
八、本要點生效後，原持有紙本票卡仍可繼續使用。
九、本要點奉核定後實施。